У Windows NymVPN складається з двох частин:
- Додаток (клієнт) - візуальний інтерфейс для доступу до NymVPN;
- The daemon - відповідає за роботу мережі та підключення.
1. Перевірте, чи підключено вашу Windows-програму до daemon
Якщо ви бачите червону крапку у верхньому лівому кутку програми NymVPN або повідомлення “daemon not connected”, це означає, що програма і daemon не підключені, що перешкоджає доступу до мережі.
2. Запуск служби daemon вручну
Ви можете вручну запустити службу daemon NymVPN, виконавши такі дії:
- Через меню «Пуск» відкрийте Служби (services.msc)
- У списку знайдіть службу 'NymVPN', клацніть правою кнопкою миші по службі і виберіть «Запустити» або «Перезапустити»
- Закрийте консоль
3. Спробуйте видалити програму для Windows
Найпростіший спосіб вирішити цю проблему - повністю видалити і перевстановити програму NymVPN. Перед цим переконайтеся, що у вас є 24-слівний код доступу/парольна фраза для повторного підключення пристрою.
Дотримуйтесь нашого посібника з видалення Windows на сторінці <0>Як видалити NymVPN у Windows?.