Чому виникає помилка "daemon not connected" у Windows?

У Windows NymVPN складається з двох частин:

• Додаток (клієнт) - візуальний інтерфейс для доступу до NymVPN;
• The daemon - відповідає за роботу мережі та підключення.

1. Перевірте, чи підключено вашу Windows-програму до daemon

Якщо ви бачите червону крапку у верхньому лівому кутку програми NymVPN або повідомлення “daemon not connected”, це означає, що програма і daemon не підключені, що перешкоджає доступу до мережі.

2. Спробуйте видалити програму для Windows

Найпростіший спосіб вирішити цю проблему - повністю видалити і перевстановити програму NymVPN. Перед цим переконайтеся, що у вас є 24-слівний код доступу/парольна фраза для повторного підключення пристрою.

Дотримуйтесь нашого посібника з видалення Windows на сторінці <0>Як видалити NymVPN у Windows?.

3. Запуск служби daemon вручну

Ви можете вручну запустити службу daemon NymVPN, виконавши такі дії:
- Через меню «Пуск» відкрийте Служби (services.msc)
- У списку знайдіть службу 'NymVPN', клацніть правою кнопкою миші по службі і виберіть «Запустити» або «Перезапустити»
- Закрийте консоль