Якщо після встановлення NymVPN на вашому пристрої з Windows з’являється таке повідомлення про помилку: «Виконання коду неможливе, оскільки не знайдено файл VCRUNTIME140.dll», «Перевстановлення програми може вирішити цю проблему», — дотримуйтесь наведених нижче вказівок, щоб усунути проблему.
Ця помилка зазвичай виникає через те, що в вашій системі відсутній необхідний компонент, файл VCRUNTIME140.dl. Він входить до складу пакету Microsoft Visual C++ Redistributable, якого в деяких версіях Windows ще немає. Встановлення програми безпосередньо від Microsoft усуває цю помилку.
Як виправити помилку VCRUNTIME140.dll
-
Перейдіть на сторінку завантаження пакету Microsoft Visual C++ Redistributable. Перейдіть на сторінку з останніми підтримуваними версіями Microsoft Visual C++ Redistributable.
-
Знайдіть останню версію. На сторінці завантаження шукайте розділ "Остання версія Microsoft Visual C++ Redistributable Version."
-
Завантажте відсутні компоненти. Завантажте відповідну версію Microsoft Visual C++ Redistributable для вашої системи (x86 або x64 в залежності від інсталяції Windows)
-
Встановіть пакет для поширення. Після завершення завантаження відкрийте файл і дотримуйтесь інструкцій з установки.
-
Перезапустіть комп’ютер. Після установки перезапустіть комп'ютер, щоб забезпечити зміни набрали сили.
-
Переінсталюйте NymVPN (за необхідності). Якщо проблеми не зникнуть, спробуйте перевстановити NymVPN зі сторінки завантаження.
Якщо у вас виникнуть інші проблеми або запитання, зверніться до служби підтримки Nym для отримання додаткової допомоги.
Пов’язані запитання
Чи є файл VCRUNTIME140.dll частиною програми NymVPN?
Ні. Це стандартний компонент Microsoft, на якому базується робота багатьох програм для Windows. NymVPN потребує наявності цього компонента в системі, але не поширює його і не модифікує.
x86 чи x64 — що мені потрібно?
Майже всі сучасні інсталяції Windows є 64-бітними, тому зазвичай обирають x64. Якщо ви не впевнені, можете встановити обидві програми; вони без проблем співіснують.