VPN bağlantısı başarısız olursa ne yapılmalı?

Eğer NymVPN bağlantınızda sorun yaşıyorsanız, sorununuzu çözmek için aşağıdaki adımları izleyin.

Adım 1: NymVPN'i en son sürüme güncelleyin

NymVPN'in en son sürümünde olduğunuzdan emin olun, bunu <0>NymVPN İndirme sayfasında kontrol edebilirsiniz. 

Adım 2: Başka Hiçbir VPN'in Çalışmadığından Emin Olun

Sisteminizde başka hiçbir VPN hizmetinin çalışmadığından emin olun. Birden fazla VPN, birbirleriyle çakışarak bağlantı sorunlarına yol açabilir. 

Adım 3: Modem/Router/Wi-Fi ve/veya cihazınızı yeniden başlatın

Basit bir yeniden başlatma, genellikle bağlantı sorunlarını çözebilir.

Adım 4: NymVPN'i yeniden yükleyin

Cihazınızdan NymVPN'i kaldırın ve ardından yeniden yükleyin. 

Adım 5: Cihazınızı güncellemeler için kontrol edin

Cihazınızın işletim sistemi ve NymVPN'in güncel olduğundan emin olun:

• Windows/Mac: Sistem güncellemelerini ayarlar menüsünde kontrol edin.
• <0>Linux: Sistemi güncellemek için paket yöneticinizi kullanın.
• NymVPN: NymVPN'i açın ve en son sürümde olup olmadığınızı kontrol edin. 

Adım 6: Diğer giriş/çıkış konumlarına bağlanın

NymVPN'de farklı giriş/çıkış lokasyonlarına bağlanmayı deneyin. 

Adım 7: Antivirüs yazılımınıza VPN için bir istisna ekleyin

Antivirüs yazılımı kullanıyorsanız VPN bağlantınız engellenebilir. NymVPN'i istisna olarak ekleyin.

Yukarıdaki tüm adımları denedikten sonra sorun devam ediyorsa, NymVPN destek ekibimizle iletişime geçmek için <0>İletişime Geç seçeneğini kullanın ve <0>Teknik Sorunlar altında bir talep gönderin.