Якщо ви бачите порожній екран при відкритті NymVPN в Linux з відеокартою NVIDIA, проблема може бути пов'язана з графічним бекендом або сервером відображення, що використовується.
Для користувачів X11
Тепер ця проблема в більшості випадків автоматично виявляється і вирішується внутрішніми процесами. Однак, якщо ви все ще бачите порожній екран, ви можете спробувати запустити програму за допомогою наступної команди:
GDK_BACKEND=x11 WEBKIT_DISABLE_DMABUF_RENDERER=1 nym-vpn-app
Для користувачів Wayland
Ми отримали кілька повідомлень про подібні проблеми з порожнім екраном при використанні Wayland з графікою <1>NVIDIA. На відміну від X11, цей випадок <0>не має вбудованого виправлення.
Якщо ви використовуєте Wayland і бачите порожній екран:
-
Спробуйте переключитися на сеанс X11 як тимчасовий обхідний шлях.
-
Або зверніться до служби підтримки NymVPN і повідомте нам про налаштування вашої системи, щоб ми могли допомогти з усуненням несправностей.
Ми активно працюємо над покращенням довгострокової підтримки для комбінацій Wayland + NVIDIA.