Чому NymVPN відкривається з порожнім екраном у Linux?

Якщо ви бачите порожній екран при відкритті NymVPN в Linux з відеокартою NVIDIA, проблема може бути пов'язана з графічним бекендом або сервером відображення, що використовується.

Для користувачів X11

Тепер ця проблема в більшості випадків автоматично виявляється і вирішується внутрішніми процесами. Однак, якщо ви все ще бачите порожній екран, ви можете спробувати запустити програму за допомогою наступної команди:

GDK_BACKEND=x11 WEBKIT_DISABLE_DMABUF_RENDERER=1 nym-vpn-app

Для користувачів Wayland

Ми отримали кілька повідомлень про подібні проблеми з порожнім екраном при використанні Wayland з графікою <1>NVIDIA. На відміну від X11, цей випадок <0>не має вбудованого виправлення.

Якщо ви використовуєте Wayland і бачите порожній екран:

• Спробуйте переключитися на сеанс X11 як тимчасовий обхідний шлях.

• Або зверніться до служби підтримки NymVPN і повідомте нам про налаштування вашої системи, щоб ми могли допомогти з усуненням несправностей.

Ми активно працюємо над покращенням довгострокової підтримки для комбінацій Wayland + NVIDIA.