Деякі користувачі Linux повідомили про дві конкретні проблеми
- Повільніші швидкості в певних налаштуваннях
- Порожній екран при запуску AppImage версії клієнта NymVPN.
Нижче наведено відомі причини та запропоновані рішення.
Зниження швидкості в Linux (віртуальні машини та мобільний тетеринг)
Спостерігалися повільніші швидкості при використанні NymVPN на:
- Linux працює всередині віртуальної машини
- Пристрої Linux, підключені через мобільний доступ
Хоча у цих середовищах повідомляли про повільніші швидкості, поточні дані свідчать про те, що вони пов'язані з типом системи або з'єднання — а не з самим VPN.
Якщо ви помічаєте подібні симптоми, спробуйте переключитися на пряме (неприв'язане) підключення до Інтернету або запустити Linux на апаратному забезпеченні, а не всередині віртуальної машини. Ці зміни допомогли покращити продуктивність у схожих умовах.
Порожній екран у версії AppImage (проблема в вихідному коді tauri)
Деякі користувачі запускають версію AppImage з клієнтом NymVPN можуть зіткнутися з пустим вікном. Якщо у журналі програми з'явиться наступне повідомлення:
Could not create default EGL display: EGL_BAD_PARAMETER. Припинення...
Це викликано проблемою з сумісністю графіки на upstream, пов'язаною з тим, як був згенерований AppImage за допомогою Tauri.
Поточний статус:
- На даний момент немає доступного виправлення
- Цю проблему відстежують на GitHub:Проблема #2985 – Порожній екран з Tauri AppImage
Обхідне рішення:
Щоб уникнути цієї помилки, спробуйте використати інший метод встановлення, який не покладається на AppImage не впливає на ту саму помилку EGL:
- Deb/AUR пакети (якщо доступні для вашої дистрибуції)
- Пакет Flatpak
Потрібна допомога?
Якщо ви не впевнені, який метод встановлення використовувати, або вам потрібна допомога в усуненні несправностей, зверніться до служби підтримки Nym. Ми раді провести вас через ваші варіанти.
Потрібна допомога?
Якщо ви не впевнені, який метод встановлення використовувати або вам потрібна допомога з усуненням несправностей, зв'яжіться з підтримкою Nym. Ми раді пройти з вами ваші варіанти.