Если после установки NymVPN на устройство с Windows вы видите сообщение об ошибке: «Не удалось выполнить код, так как VCRUNTIME140.dll не найден. Переустановка программы может устранить эту проблему.» — следуйте инструкциям ниже.
Эта ошибка обычно возникает из-за отсутствия необходимого компонента — файла VCRUNTIME140.dll в вашей системе. Она является частью распространяемого пакета Microsoft Visual C++, который может отсутствовать в некоторых установках Windows. Установка его с сайта Microsoft устраняет ошибку.
Как исправить ошибку VCRUNTIME140.dll
-
Перейдите на страницу загрузки распространяемого пакета Microsoft Visual C++. Перейдите на страницу загрузки последней поддерживаемой версии распространяемого пакета Microsoft Visual C++.
-
Найдите последнюю версию. На странице загрузки найдите раздел с заголовком "Последняя версия Microsoft Visual C++ Redistributable".
-
Скачайте недостающие компоненты. Скачайте соответствующую версию Microsoft Visual C++ Redistributable для вашей системы (x86 или x64 в зависимости от вашей установки Windows).
-
Установите распространяемый пакет. После завершения загрузки откройте файл и следуйте инструкциям по установке.
-
Перезагрузите компьютер. После установки перезагрузите компьютер, чтобы изменения вступили в силу.
-
Переустановите NymVPN (при необходимости). Если проблема не устранена, попробуйте переустановить NymVPN с страницы загрузки.
Если у вас остались вопросы или проблемы, пожалуйста, обратитесь в службу поддержки Nym за дополнительной помощью.
Связанные вопросы
Входит ли VCRUNTIME140.dll в состав NymVPN?
Нет. Это стандартный компонент Microsoft, на который полагаются многие программы Windows. NymVPN требует его наличия в системе, но не поставляет и не изменяет его.
x86 или x64 — какой мне нужен?
Почти все современные установки Windows являются 64-разрядными, поэтому обычно выбирают x64. Если не уверены, можно установить оба; они безопасно сосуществуют.