如何排查 macOS 故障？

重新启动守护进程：

1. 转到系统设置→常规→登录项目和扩展
2. 向下滚动找到 NymVPN 项目并关闭它

3. 等待几秒钟，然后再次打开它

连接问题：

1. 强制退出 NymVPN

打开活动监视器，找到名为 net.nymtech.vpn.helper 或者 NymVPN 的进程，如果该进程在运行，请强制退出

2. 先禁用然后重新启用守护进程的背景进程

Mac ➡️ 系统设置 ➡️ 通用 ➡️ 登录项目和扩展

关闭 NymVPN 选项，然后重新打开并“允许应用程序后台运行”。

3. 删除所有相关文件后重新安装 NymVPN

如何第一步和第二步没有作用，请删除下述文件（使用终端运行下述命令，并且你可能需要输入管理员密码，或者你也可以手动删除这些文件，请同时按下 Cmd + Shift + . 按键显示隐藏文件）

sudo rm -rf /var/lib/nym-vpnd/
sudo rm -rf /etc/nym/
sudo rm -rf /var/run/nym-vpn.sock

考虑在此步骤后重新启动您的设备，然后重新安装应用程序。

登出后出现问题

有些用户在登出 NymVPN 后无法输入他们的助记词。 这一问题可能是由于当地数据库中与凭据有关的问题造成的。

要解决这个问题，请尝试在您的终端中运行以下命令来清理您的本地凭据：

sudo rm -rf /var/lib/nym-vpnd

在运行命令后，重启 NymVPN 并尝试使用助记词重新登录。