Як вирішити питання macOS?

Перезапуск daemon:

1. Перейти до налаштувань системи / Загальний / Логін елемент & Розширення

2. Прокрутіть вниз до елемента NymVPN і вимкніть його

3. Зачекайте кілька секунд і переключіться знову

Проблеми з підключенням:

1. Примусове закриття NymVPN

Перейдіть до <0>Монітор активності і примусово закрийте <0>net.nymtech.vpn.helper або <0>NymVPN, якщо вони активні.

2. Вимкнути та увімкнути фоновий процес daemon

Mac ➡️ Налаштування системи ➡️ Загальні ➡️ Елементи входу та розширення

Вимкніть NymVPN, а потім знову увімкніть у розділі «Дозволити програми у фоновому режимі».

3. Переінсталюйте NymVPN після видалення всіх пов'язаних файлів

Якщо кроки 1 і 2 не працюють, видаліть наступні файли (за допомогою команди терміналу нижче + підтвердження пароля адміністратора або вручну — для цього потрібно відкрити приховані папки macOS за допомогою Cmd + Shift + .)

sudo rm -rf /var/lib/nym-vpnd/
sudo rm -rf /etc/nym/
sudo rm -rf /var/run/nym-vpn.sock

Після цього кроку рекомендуємо перезапустити пристрій, а потім переінсталювати програму.

Проблеми після виходу з системи

Деякі користувачі повідомили, що не можуть ввести свій код доступу після виходу з NymVPN. Ця проблема може виникнути через проблеми з обліковими даними в локальній базі даних.

Щоб вирішити цю проблему, спробуйте очистити свої локальні облікові дані, виконавши наступну команду у вашому терміналі:

sudo rm -rf /var/lib/nym-vpnd

Після запуску команди перезапустіть NymVPN і спробуйте увійти ще раз зі своїм кодом доступу.

⚠️ Примітка: Під час використання sudo вам може бути запропоновано ввести ваш системний пароль.