Як вирішити питання macOS?

Оновлення Daemon застрягло (версія v2.0.0 або новіша):

1. Перейти до налаштувань системи / Загальний / Логін елемент & Розширення

2. Прокрутіть вниз до елемента NymVPN і вимкніть його

3. Зачекайте кілька секунд і переключіться знову

Daemon застряг або daemon проблеми міграції v1.8.2:

1. Вимкнути фоновий процес daemon

Mac ➡️ Системні налаштування ➡️ Загальні ➡️ Елементи входу & Розширення
Дозволити у фоновому розділі

2. Вивантаження daemon:

sudo launchctl unload /Library/LaunchDaemons/net.nymtech.vpn.helper.plist

3. Видалення конфігураційного файлу з LaunchDaemons

sudo rm /Library/LaunchDaemons/net.nymtech.vpn.helper.plist

4. Видалити виконуваний файл

sudo rm /Library/PrivilegedHelperTools/net.nymtech.vpn.helper

4.1 Необов'язково. Перевірте, чи служби було успішно видалено

ps aux | grep net.nymtech.vpn.helper

Випуск ps областю | незайманий net.nymtech.vpn.helper -> daemon запущений, повертайся до поданих вище кроків:

User 18624 0.0 0.0 410732336 1600 s007 S+ 4:52PM 0:00.00 grep --color=auto --exclude-dir=.bzr --exclude-dir=CVS --exclude-dir=.git --exclude-dir=.hg --exclude-dir=.svn --exclude-dir=.idea --exclude-dir=.tox net.nymtech.vpn.helper<0>root 18386 0.0 0.1 412474368 32352 ?? Ss 4:39PM 0:00.41 Contents/MacOS/net.nymtech.vpn.helper --run-as-service

Output of ps aux | grep net.nymtech.vpn.helper -> daemon is not running, carry on:

User 18664 1.0 0.0 410724144 1488 s007 S+ 4:52PM 0:00.00 grep --color=auto --exclude-dir=.bzr --exclude-dir=CVS --exclude-dir=.git --exclude-dir=.hg --exclude-dir=.svn --exclude-dir=.idea --exclude-dir=.tox net.nymtech.vpn.helper

5. <0>Скинути дані для входу та фонові дані елемента

sfltool resetbtm

6. Перезапустити mac.

7. Встановіть останню версію програми NymVPN або скористайтеся оновленням програми.

https://nym.com/download/macos 

8. Після встановлення останньої версії натисніть "Підключити" та пройдіть через кроки для встановлення daemon.

Бічні примітки:

• v1.8.0 представила фонову міграцію. Відомі проблеми - daemon-міграція може застрягти.
• v1.8.2 виправляє міграцію застрягла проблема.
• v2.0.1 - найновіша версія 13 березня 2025 року, найбільш рекомендована для використання.

Проблеми після виходу з системи

Деякі користувачі повідомили, що не можуть ввести свій код доступу після виходу з NymVPN. Ця проблема може виникнути через проблеми з обліковими даними в локальній базі даних.

Щоб вирішити цю проблему, спробуйте очистити свої локальні облікові дані, виконавши наступну команду у вашому терміналі:

sudo rm -rf /var/lib/nym-vpnd

Після запуску команди перезапустіть NymVPN і спробуйте увійти ще раз зі своїм кодом доступу.

⚠️ Примітка: Під час використання sudo вам може бути запропоновано ввести ваш системний пароль.