daemon को रीस्टार्ट करना:
1. सिस्टम सेटिंग्स / सामान्य / लॉगिन आइटम & एक्सटेंशन पर जाएं
2. नीचे स्क्रॉल करके NymVPN आइटम पर जाएं और उसे बंद कर दें।
3. कुछ सेकंड रुकें और इसे फिर से चालू करें।
कनेक्शन संबंधी समस्याएं:
1. NymVPN को जबरदस्ती बंद करें
Activity Monitor पर जाएं और यदि सक्रिय हो तो net.nymtech.vpn.helper या NymVPN को फ़ोर्स क्विट करें
2. daemon बैकग्राउंड प्रक्रिया को डिसेबल और एनेबल करें
Mac ➡️ सिस्टम सेटिंग्स ➡️ सामान्य ➡️ लॉगिन आइटम & एक्सटेंशन
"Allow apps in background" सेक्शन में NymVPN को बंद करें और फिर से चालू करें।
3. सभी संबंधित फ़ाइलों को हटाने के बाद NymVPN को पुनः स्थापित करें।
यदि चरण 1 & 2 आपके लिए काम नहीं करते हैं, तो निम्नलिखित फ़ाइलों को हटा दें (नीचे दिए गए Terminal कमांड का उपयोग करके + व्यवस्थापक पासवर्ड की पुष्टि के साथ, या मैन्युअल रूप से - आपको Cmd + Shift + . के माध्यम से macOS के छिपे हुए फ़ोल्डरों को प्रकट करना होगा)
sudo rm -rf /var/lib/nym-vpnd/
sudo rm -rf /etc/nym/
sudo rm -rf /var/run/nym-vpn.sockइस चरण के बाद अपने डिवाइस को रीस्टार्ट करने और फिर ऐप को दोबारा इंस्टॉल करने पर विचार करें।
लॉग आउट करने के बाद समस्याएं
कुछ यूज़र ने NymVPN से लॉग आउट करने के बाद अपना एक्सेस कोड दर्ज करने में असमर्थ होने की शिकायत की है। यह समस्या स्थानीय डेटाबेस में क्रेडेंशियल संबंधी समस्या के कारण हो सकती है।
इस समस्या को हल करने के लिए, अपने terminal में निम्न कमांड चलाकर अपने स्थानीय क्रेडेंशियल साफ़ करने का प्रयास करें:
sudo rm -rf /var/lib/nym-vpndकमांड चलाने के बाद, NymVPN को रीस्टार्ट करें और अपने एक्सेस कोड से दोबारा लॉग इन करने का प्रयास करें।
⚠️ नोट: sudo का उपयोग करते समय आपसे अपना सिस्टम पासवर्ड दर्ज करने के लिए कहा जा सकता है।