当您订阅NymVPN时，Nym采用一种零知识证明技术以确保您的付款信息和线上活动是无法关联的。 NymVPN可以验证用户的有效订阅，同时不需要知道用户是谁或者将您的付款和浏览历史关联在一起。
你的NymVPN账号ID是一串公开的字符串，它以n1开头。 该字符串在系统中被引用，并且帮助工作人员定位您的账号。
方法一：在NymVPN网站找到你的账号ID
A）在支持部分（Account Identifier）
在NymVPN网站登录您的账号。
打开支持选项。
找到Account Identifier。
该字符串以n1开头，点击复制图标可以复制字符串到剪贴板。
B）在网址上查看
转到NymVPN登录页面。
使用您的助记词登录。
登录后，检查您的浏览器的网址。
你的账号ID包含在URL中并且以n1开头。
方法二：在NymVPN软件中查看账号ID
A）从主屏幕打开设置
打开NymVPN应用程序，然后使用24个单词组成的助记词登录。
在主屏幕点击右上角的齿轮图标⚙️打开设置。
B）在设置中查看账号ID
在设置里面滚动到底部。
你可以看到账号ID（
n1开头的字符串）。
你也可以看到当前设备的设备ID。
注意：在移动端操作系统（iOS和Android），账号ID在设置里面的“账号”选项里面。
需要向支持人员提供什么信息
如果支持人员需要您的账号ID，请发送：
账号ID（
n1开头）
账号ID和您的24个单词组成的助记词是两个完全不同的东西。助记词是用来登录账号的密钥。 不要发送您的助记词。