本文收录了 NymVPN iOS 版的已知问题和解决方法。 iOS 上的大多数问题都可以通过尝试重新连接或者重启应用程序来解决。
NymVPN 显示已连接，但是网站无法加载
在任一模式中使用 NymVPN 几个小时后，以及/或者从 WiFi 切换到蜂窝网络，NymVPN 可能无法正常工作。如果发生这种情况，请断开连接，然后重新连接，问题应该能够解决。如果问题依然存在，请重启应用并尝试重新连接。
在联系支持人员之前
- Update the app. Make sure you are on the latest version of NymVPN from the App Store; iOS fixes ship regularly.
- Restart your device. A device restart clears stuck network state that an app restart cannot.
仍然遇到问题吗？
请通过该表单联系我们，同时提供您的 iOS 版本、应用程序版本、使用的模式（快速模式还是匿名模式）以及您所尝试采取的步骤。
相关问题
Speeds feel slow on iOS. Is that an iOS issue?
通常情况下这属于正常情况，其中的可能的原因适用于包括 iOS 在内的所有设备。参阅文章为什么连接到 NymVPN 之后网速变慢了？
Which mode should I use on iOS?
对于日常流量，您可以使用快速模式。如果您进行隐私要求比较高的敏感活动，请使用匿名模式。您也可以参阅文章快速模式和匿名模式之间有什么区别？