Швидкість роботи NymVPN значною мірою залежить від того, який режим ви використовуєте. Швидкісний режим призначений для щоденного використання і повинен працювати майже так само, як ваше звичайне підключення; якщо швидкість постійно низька, зазвичай це можна виправити. Режим «Анонімний» (mixnet) навмисно працює повільніше, оскільки маршрутизує ваш трафік через 5 проміжних вузлів із додатковими заходами захисту конфіденційності. Наведені нижче кроки дозволяють вирішити більшість випадків, пов’язаних із низькою швидкістю роботи.
Спочатку перевірте, в якому режимі ви перебуваєте
Анонімний режим забезпечує максимальну конфіденційність за рахунок зниження швидкості: ваш трафік проходить через п’ять вузлів у мережі Nym mixnet із захистом у вигляді прикривного трафіку та маскування часу передачі. Певне уповільнення в цьому випадку є нормальним і очікуваним. Якщо вам потрібна висока швидкість для стримінгу, завантаження або щоденного перегляду веб-сторінок, перейдіть у режим «Fast», який використовує WireGuard — один із найшвидших VPN-протоколів на ринку. Див. У чому полягає різниця між режимами «Швидкий» та «Анонімний» у NymVPN?
Усунення проблем із низькою швидкістю роботи в режимі «Fast»
- Визначте вихідний рівень. Проведіть тест швидкості спочатку з відключеним VPN, а потім із підключеним. Якщо швидкість вашого базового підключення низька, VPN не зможе її підвищити. Див. Як перевірити швидкість і продуктивність VPN?
- Спробуйте вибрати іншу країну виходу. Швидкість залежить від вузлів, через які проходить маршрут. Зазвичай швидше скористатися сусіднім, менш завантаженим виїздом. Див. Найкраще розташування серверів NymVPN: як вибрати країни входу та виходу.
- Відновити з'єднання. Відключення та повторне підключення призводить до вибору нових вузлів, що часто дозволяє усунути повільний маршрут.
- Вимкніть QUIC, якщо він вам не потрібен. QUIC — це функція, що запобігає цензурі, яка, однак, збільшує навантаження на систему. Якщо ви перебуваєте за межами регіону, де діє цензура, перейдіть до Налаштування > Захист від цензури > QUIC і переконайтеся, що ця функція вимкнена, щоб забезпечити максимальну швидкість у режимі «Fast».
- Перевірте підключення до мережі. Перевантаження мережі Wi-Fi, слабкий сигнал або перевантажена мережа мобільного зв’язку уповільнюють роботу всіх пристроїв. Якщо є можливість, спробуйте підключитися до іншої мережі.
- Перезапустіть додаток. Перезапуск очищає заблоковані з'єднання.
- Використовуєте Linux у віртуальній машині чи через мобільний інтернет? Спостерігалося зниження швидкості роботи в системі Linux, що працює у віртуальній машині, а також на пристроях, підключених через мобільний тетеринг. Останні дані свідчать про те, що ці проблеми пов’язані з типом системи або з’єднання, а не з самою мережею VPN. Спробуйте встановити пряме (без кабелю) з’єднання або, якщо є можливість, запустити Linux безпосередньо на апаратному забезпеченні.
Повільне підключення, а не повільна робота після підключення?
Якщо VPN довго встановлює з’єднання, але потім працює без проблем, найчастіше причиною цього є функція Stealth Connect. Це робить з'єднання більш стійким до блокування, але за рахунок збільшення часу встановлення з'єднання. Якщо ця функція вам не потрібна у вашій мережі, вимкніть Stealth Connect у Налаштуваннях — підключення почнуть встановлюватися швидше.
Все ще повільно?
Якщо після виконання наведених вище кроків режим «Швидкий» і надалі працює повільно, це може свідчити про технічну проблему. Зверніться до служби підтримки Nym, вказавши платформу, версію додатка, країну, з якої ви виходили, а також результати тесту швидкості з VPN і без нього. Ця інформація дозволяє нам швидко провести розслідування.
Пов’язані запитання
Чому режим «Анонімний» за своєю концепцією працює повільніше?
Він маршрутизує трафік через 5 проміжних вузлів і додає засоби захисту Mixnet, що унеможливлюють аналіз трафіку. Ця додаткова робота забирає час. Команда постійно оптимізує свою роботу, не порушуючи при цьому конфіденційність.
Чи може причиною проблеми бути розмір пакета (MTU)?
Рідко. NymVPN автоматично встановлює консервативні значення MTU для кожної платформи. Див. Як налаштувати MTU (максимальний розмір пакета) для NymVPN?
Окремий веб-сайт або сервіс працює повільно, тоді як все інше працює нормально. Чому?
Зазвичай це пов’язано з тим, що система реагує на місце виходу, а не на проблему зі швидкістю. Див. Чому деякі онлайн-сервіси не працюють із NymVPN?