Некоторые пользователи Linux сообщили о двух конкретных проблемах
- Замедление скорости в некоторых настройках
- Пустой экран при запуске версии AppImage клиента NymVPN.
Ниже указаны текущие известные причины и предложенные обходные пути.
Более низкая скорость на Linux (виртуальные машины и раздача интернета с мобильных устройств)
При использовании NymVPN наблюдаются более медленные скорости на:
- Linux, запущенный внутри виртуальной машины
- Устройства Linux, подключённые через раздачу интернета с мобильного телефона
Хотя в этих средах сообщалось о более низкой скорости, текущие данные указывают, что это связано с системой или типом подключения, а не с самим VPN.
Если вы наблюдаете похожие симптомы, попробуйте переключиться на прямое (не через раздачу) интернет-подключение или запустить Linux на «железе», а не внутри виртуальной машины. Эти изменения помогли повысить производительность в аналогичных условиях.
Пустой экран в версии изображения приложения (запрос Tauri)
Некоторые пользователи, запускающие AppImage версию NymVPN клиента, могут столкнуться с пустым окном. Если в логах приложения появится следующее сообщение:
Не удалось создать стандартный EGL дисплей: EGL_BAD_PARAMETER. Прерывание...
Это вызвано проблемой графической совместимости исходного кода, связанной с тем, как AppImage был создан с помощью Tauri.
Текущий статус:
- В данный момент нет доступных исправлений
- Эта проблема отслеживается на GitHub:Issue #2985 – Blank screen with Tauri AppImage
Решение проблемы:
Чтобы избежать этой ошибки, попробуйте использовать другой метод установки, который не зависит от AppImage и не зависит от той же ошибки EGL:
- Пакеты Deb/AUR (если доступны для дистрибутива)
- Пакет Flatpak
Нужна дополнительная помощь?
Если вы не уверены в том, какой метод установки должен использовать или помочь в устранении неполадок, то обратитесь в службу поддержки Nym. Мы с радостью поможем вам разобраться с доступными вариантами.
Нужна помощь?
Если вы не уверены, какой способ установки выбрать, или вам нужна помощь с устранением неполадок, свяжитесь со службой поддержки Nym. Мы с радостью поможем вам разобраться с доступными вариантами.