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Windows पर NymVPN की समस्याओं का निवारण कैसे करें?

अपडेट किया हुआ

कुछ Windows डिवाइसों पर, डिवाइस को रीस्टार्ट करने के बाद या पहली बार सेटअप के दौरान NymVPN कनेक्ट होने में विफल हो सकता है। यह अक्सर सिस्टम daemon के स्वचालित रूप से शुरू न होने के कारण होता है। नीचे दिए गए चरणों से आपको कनेक्टिविटी बहाल करने में मदद मिलेगी।

Restart the NymVPN service

  1. Open the Start Menu.

  2. Type services.msc and select the Services system console (it should appear as the top search result).

  3. In the Services Console, find NymVPN Service.

  4. Right-click on it and select Restart.

NymVPN should now be able to connect successfully.

Reinstall the latest version of NymVPN

If restarting the service doesn’t fix the issue, reinstalling NymVPN usually helps.

  1. Press Windows + I to open Settings.

  2. Type Add or remove programs in the search bar.

  3. Search for NymVPN → click Uninstall.

  4. Check that the folder C:\Program Files\NymVPN is removed. यदि नहीं, तो इसे मैन्युअल रूप से हटा दें।

  5. अपने PC को रीस्टार्ट करें (इससे यह सुनिश्चित होता है कि शेष सभी पुरानी सर्विस रजिस्ट्री कुंजी मिट जाएं, खासकर यदि आपने पहले इन-ऐप अपडेटर का उपयोग किया हो)।

  6. NymVPN का नवीनतम संस्करण इस पृष्ठ से डाउनलोड करें।

  7. Launch the installer to complete installation.

Check firewall settings

Windows Firewall (or a third-party firewall) may block NymVPN from making connections. To verify and allow access:

  1. Open the Start Menu, type Windows Security, and select it.

  2. In the Windows Security app, go to Firewall & network protection → Allow an app through firewall.

  3. In the list, look for NymVPN.

    • If it’s missing, click Change settings → Allow another app → browse to C:\Program Files\NymVPN and select the NymVPN executable.

    • Make sure both Private and Public boxes are checked.

  4. यदि आप किसी थर्ड-पार्टी फ़ायरवॉल का उपयोग कर रहे हैं, तो सुनिश्चित करें कि NymVPN वहां भी वाइटलिस्ट में शामिल है।

Once allowed through the firewall, NymVPN should be able to establish connections without issues.

After following these steps, NymVPN should connect normally on your Windows device. We also recommend looking into the current known issues list on this page.

If you're still unable to connect, raise a support request here.

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