Lorsque vous payez pour NymVPN, Nym utilise une preuve de connaissance zéro pour garder les paiements et l'utilisation dissociable. NymVPN peut vérifier que vous avez un abonnement valide sans avoir à savoir qui vous êtes ou connecter votre paiement à votre activité de navigation.
Votre Compte NymVPN ID est un identifiant public que commence par n1 . C'est comment votre compte NymVPN est référencé dans le système, et cela peut être utile lorsque vous contactez le support.
Option 1 : Trouvez votre ID de compte sur le site Web NymVPN
A) Dans la section Support (Identificateur de compte)
Connectez-vous au site Web NymVPN.
Ouvrez la section Support.
Recherchez l'identifiant du compte .
Cette valeur commence parn1et peut être copiée en utilisant l'icône de copie.
B) Dans la barre d'adresse/URL
Rendez-vous sur la page de connexion NymVPN.
Connectez-vous avec votre code d'accès 24 mots.
Après vous être connecté, vérifiez la barre d'adresse de votre navigateur.
Votre identifiant de compte apparaît dans l'URL et commence parn1.
Option 2 : Trouvez votre ID de compte dans l'application NymVPN
A) Ouvrir les paramètres de l'écran principal
Ouvrez l'application NymVPN et connectez-vous avec votre code d'accès à 24 mots .
Sur l'écran principal, cliquez sur l'icône d'engrenage ⚙️ en haut à droite pour ouvrir Paramètres.
B) Trouver l'ID du compte dans les paramètres
Dans les Réglages , faites défiler vers le bas.
Vous verrez ID de compte (commence par
n1).
Vous pourrez également voir un Identifiant d’appareil en dessous.
Note: Sur les systèmes d’exploitation mobiles (iOS et Android), l’ID du compte se trouve dans l’option « Compte » dans le menu Paramètres.
Quoi envoyer au support
Si on vous demande un identifiant, envoyez-vous:
ID de compte / Identifiant de compte (commence par
n1)
À ne pas confondre avec votre code d’accès à 24 mots, qui permet d’ouvrir votre compte. Ne le partagez jamais lors d'une demande d'assistance.