Puis-je supprimer mon compte NymVPN ?
Il n'est pas possible de supprimer votre compte une fois qu'il est créé. Mais ne vous inquiétez pas, vous n'avez pas vraiment besoin de le faire! Vos informations personnelles ne peuvent jamais être associées à votre identifiant de compte anonyme.
Lorsque vous vous inscrivez, votre identifiant de compte – qui sert de clé publique – est créé sur la blockchain Nyx. En raison de la nature immuable de la technologie blockchain, votre identifiant de compte est enregistré de manière permanente.
Suppression de votre accès à NymVPN
Bien que votre identifiant de compte NymVPN anonyme ne puisse pas être supprimé, vous pouvez supprimer votre accès en complétant les étapes suivantes :
- Déconnectez votre appareil de NymVPN dans les paramètres de l'application
- Supprimez l'application NymVPN de votre appareil
- Retirez vos identifiants NymVPN ou code d'accès de votre appareil (s'ils sont stockés séparément)
Une fois ces étapes complétées, votre accès à NymVPN sera complètement révoqué.
Y a-t-il un risque pour mes données si mon compte ne peut pas être supprimé ?
Pas du tout. Nous ne conservons aucune information permettant d’identifier personnellement un utilisateur en lien avec votre compte NymVPN. Même en cas de fuite de données, aucune information exploitable ne permettrait à des cyberattaquants de cibler des utilisateurs spécifiques.
Voici les seules données que nous stockons dans notre base, à des fins opérationnelles :
- Identifiant anonyme du compte : il commence par n1 et vous permet de vous connecter via plusieurs appareils
- Identifiant(s) d'appareil : ils sont anonymisés et ne donnent aucune information sur le système d'exploitation, l'adresse MAC, l'adresse IP, ou toute autre donnée traçable – uniquement un identifiant généré aléatoirement pour chaque appareil associé à votre compte
Informations de paiement
- Date et heure de la transaction
- Détails de l'abonnement (achats et remboursements)
- Processeur de paiement et monnaie utilisée (par ex. : Stripe, BTCPay, USD, CHF, BTC).
Puis-je demander la suppression de mes informations de paiement ?
Dans la plupart des cas, nous ne sommes pas en mesure de supprimer les informations relatives au paiement en raison d'obligations légales prévues par droit suisse. Veuillez lire la politique de confidentialité de NymVPN pour plus d'informations.
De plus, les données de paiement peuvent être conservées par des tiers tels que votre banque, votre émetteur de carte de crédit, ou des blockchains externes dans le cas de transactions de cryptomonnaie. Dans ces situations, ces données ne sont pas sous le contrôle de Nym. Si possible, privilégiez des moyens de paiement respectueux de la vie privée.
Bonnes pratiques de confidentialité financière
Utiliser des cryptomonnaies axées sur la vie privée est la méthode recommandée pour protéger votre historique de paiement. Les cryptomonnaies telles que Monero, ZCash Adresses Boucliées, et d'autres chiffrent des détails sensibles et métadonnées, assurant que l'historique des transactions reste privé sur la blockchain. Alternativement, vous pouvez également acheter NymVPN en utilisant de l'argent liquide, la technologie de paiement la plus privée jamais créée.
Une fois les abonnements disponibles, votre abonnement NymVPN génère un identifiant qui est cryptographiquement dissociable, ce qui signifie qu'il ne peut pas être retracé à vous ni à vos informations de paiement.
NymVPN n'a pas de bouton traditionnel "supprimer le compte" ou "annuler". À la place, pour retirer votre accès :
- Déconnectez votre appareil de NymVPN dans les paramètres de l'application.
- Supprimer l'application NymVPN de votre appareil.
- Retirer vos identifiants NymVPN ou votre code d'accès de votre appareil (si stocké séparément).
Une fois ces étapes terminées, votre accès à NymVPN sera complètement supprimé.