Это нормально и временно. При установке защищённого соединения NymVPN ваше устройство кратковременно перенастраивает сетевые параметры, что может вызвать временное переключение с Wi-Fi на сотовые данные. После активации VPN-туннеля ваше устройство автоматически переключится обратно на Wi-Fi.
Почему NymVPN переключается с Wi-Fi на сотовую сеть?
Когда NymVPN инициирует подключение, ваше устройство перенастраивает сетевые параметры, чтобы направлять весь трафик через зашифрованный VPN-туннель. В ходе этого процесса ваше устройство:
• Сбрасывает активное сетевое соединение для применения новых правил маршрутизации
• Активирует протоколы шифрования для защиты ваших данных
• Проверяет отсутствие возможных утечек данных за пределами туннеля
Эта перенастройка на мгновение отключает Wi-Fi, вызывая кратковременное переключение на сотовые данные, после чего Wi-Fi снова подключается через VPN.
As a result, your device may momentarily disconnect from Wi-Fi, causing it to switch to cellular data before re-establishing the connection.
Что делать, если это продолжается?
В большинстве случаев это переключение разрешается само собой в течение нескольких секунд. Если ваше устройство остаётся в сотовой сети или не подключается обратно к Wi-Fi:
1. Подождите 10–15 секунд, пока соединение стабилизируется.
2. Отключите и снова включите Wi-Fi.
3. Отключитесь от NymVPN и подключитесь снова.
4. Перезагрузите устройство.
5. Если проблема не устранена, обратитесь в поддержку NymVPN через приложение: Настройки > Поддержка & обратная связь > Связаться с нами.
Влияет ли это на мою приватность или данные?
Нет. Во время кратковременного переключения на сотовую сеть NymVPN всё ещё устанавливает зашифрованный туннель. В этот момент ваши данные не раскрываются. После полной активации VPN-соединения весь трафик направляется через защищённый туннель NymVPN, независимо от того, используете вы Wi-Fi или сотовую сеть.
If you experience persistent connectivity issues beyond this expected behavior, try restarting your device or contacting support for further assistance.
NymVPN включает встроенный аварийный выключатель, который отключает доступ в интернет при обрыве соединения, предотвращая утечку данных во время переключений.
NymVPN также защищает от утечек DNS, гарантируя, что ваша активность в интернете остаётся приватной даже при смене сети.